Sunday, May 27, 2007

Un service de C**

Il faut que je vous parle de notre souper à Québec. Hier nous avons passé la journée dans le vieux Québec avec mes beaux-parents. Vers l'heure du souper on se dirige vers quelques resto dans le vieux. Comme nous sommes pressés, car nous aimerions prendre le traversier a 7h30. Il était 5h15 quand nous avons décidé d'aller souper. Donc ma belle-mère nous demande si on aimerait mieux manger au Mcdo ou au Mikes. On choisi le mikes.

Bon de un l'endroit est vraiment petit et les tables sont toutes pognées entres elles. Comme de fait en plus il nous place au deuxième étage dans un petit coin tout serré. Le petit serveur vient prendre notre commande. Alexis commence déjà à S'impatienter ça ne commence pas très bien. Bon on c'était dit par chance qu'on avait pris une table d'hôte comme ça quand on recevras notre entrée on pourra tout de suite le faire manger un peu pour l'aider à patienter.

Une demi-heure passe et on reçois toujours rien. C'est long me semble on aurait du avoir notre entré au moins. Le petit serveur vient nous voir et nous dis ça ne devrais plus être très long. Ahh bon enfin....

15minutes plus tard il revient nous voir l'air peiné et nous dis que dans la cuisine ils ont égaré notre commande !!! QUOI?? C'est vraiment pas fort ça va faire près d'un heure que l'on est arrivé et tu nous dis qu'on mangera pas encore avant une autre demi-heure. Il nous dis c'est hors de mon contrôle, mais je vais vous faire 50% de rabais sur votre facture. Bon anyways aller manger ailleurs ça va être aussi long. On lui demande juste d'apporter du pain pour qu'Alexis puisse manger un peu.

La 15 minutes plus tard il arrive ENFIN avec nos entrées. On mange et quelques minutes plus tard il arrive avec des assiettes. Il donne l'assiette a mon chum et ma belle-mère, il avait une 3em assiette qui était une brochette de poulet et il demande si c'est à quelqu'un... Umm non moi j'ai commandé des pennes poulet brocolis. Il retourne en bas et ma belle-mère me dis ' Check bien ça s'il c'est pas trompé et qu'il a fait ça à place".

Comme de fait il revient l'air peiné encore en me disant qu'il on pas fait la bonne affaire. Il me demande si je veux attendre encore 15 minutes pour avoir mon assiette ou si je vais prendre la brochette. Il me dit qu'il ne me la chargera pas. La je lui répond très sèchement : " C'est pas une question de me la charger ou pas, j'avais pas commander ça, donc ca veut dire que je ne voulais pas manger ça. Mais je vais la prendre la je commence à avoir faim". Il m'apporte l'assiette, mais comme de fait je n'aurais jamais commandé ça c'était remplis d'ognions. Mon chum me propose de changer d'assiette avec lui.

Donc on fini par terminer notre souper. Le petit serveur vient nous demander si on veut l'addition. Il revient nous voir et nous dit' Ouin bien tsé moi j'ai aucun pouvoir pour vous donner 50% de rabais alors le gérant va venir s'arranger avec vous"

Ah non la je me dis ça y est il a lancé ça comme ça et on y aura pas droit. Comme de fait ma belle-mère à du payer toute la facture au complet ainsi que mon assiette qui soit dit en passant je n'avais pas commandé. L'assistant-gérant a dit qu'il ne pouvais rien faire parce que le resto n'était pas à lui qu'il allait prendre les coordonnées de ma belle-mère et la rappeler pour s'arranger avec. Non seulement on a eu un service de cul , mais la bouffe était pas assez cuite.

En tout cas n'allez pas manger au Mikes dans le vieux Québec parce que le services à la clientèle est vraiment à chier.

No comments: